Les étapes de la procédure
À Bruxelles, la demande est introduite auprès de la commune ou, pour certains projets, auprès du fonctionnaire délégué de la Région. L'administration vérifie d'abord que le dossier est complet, puis l'instruit. Selon la nature du projet, elle sollicite des avis (service d'incendie, commissions consultatives, autres administrations) et organise des mesures particulières de publicité.
L'enquête publique permet à toute personne de consulter le dossier et de formuler des observations. La commission de concertation entend ensuite le demandeur et les réclamants, puis rend un avis. La décision tient compte de cet avis sans être strictement liée par lui.